Chovatelské potřeby

Nápověda

Doprava

OSOBNÍ ODBĚR

0 Kč - Zboží si lze osobně vyzvednout na prodejně na adrese Úvoz 68, Brno 602 00, v provozní dobu. Platí samozřejmě internetové ceny a neplatíte žádný další poplatek. Pokud si zboží nevyzvednete do 14 dnů (nebo dle domluvy), je objednávka automaticky stornována.

ROZVOZ PO BRNĚ

0 Kč - Pokud bydlíte v Brně a blízkém okolí (do 20 km), dovezeme vám zboží až domů! Platí pro objednávky nad 1500 Kč.
100 Kč - Pokud bydlíte v Brně a blízkém okolí (do 20 km), dovezeme vám zboží až domů! Platí pro objednávky do 1500 Kč.

EXPRESNÍ POŠTA RADIÁLKA

- Pokud nebudete kurýrem zastiženi na dodací adrese, bude Vám zanechána zpráva o nezastižení s telefonním číslem, na kterém se můžete přímo domluvit s kurýrem na nové době a místě předání. Opakované doručení na Vaší dodací adresu není zpoplatněno. Doručení obvykle do 24 hodin od odeslání.

79 Kč - platba převodem na bankovní účet. Zboží zaplatíte předem a při předání zásilky neplatíte žádně další poplatky.
109 Kč - na dobírku. Zboží zaplatíte při předání zásilky.

ČESKÁ POŠTA

(obchodní balík) - Pokud Vás Česká pošta nezastihne na dodací adrese, měla by Vám Česká pošta zanechat zprávu. Zásilka bude uložena na Vaší poště v místě dodání, kde si ji můžete vyzvednout pouze do 5 pracovních dní! Doručení obvykle do 24 hodin od odeslání.

100 Kč - platba převodem na bankovní účet. Zboží zaplatíte předem a při předání zásilky neplatíte žádně další poplatky.
130 Kč - na dobírku. Zboží zaplatíte při předání zásilky.

SLOVENSKO PPL

do 5 kg 220 Kč
do 10 kg 260 Kč
do 20 kg 310 Kč
do 30 kg 420 Kč

Dobírka 50 Kč - V případě dobírky se k poštovnému přípočítává 50 Kč.

V den odeslání zásilky budete informováni emailem a sms.

Českou poštou lze posílat balíky do 30 kg, Radiálkou do 50 kg. Nadrozměrné, křehké nebo težké balíky je vhodnější posílat Radiálkou.

Křehké zboží, zejména velká skleněná akvária a terária (nad 60 cm), lze vyzvednout pouze na prodejně v Brně.

Nakupování

Pokud chceme nakupovat tak můžeme buď kliknout na ikonku nákupního košíku rovnou při hromadném výpisu zboží. Tím se nám do košíku vloží jeden kus v základním balení které je vypsáno za ikonkou. Nebo si zobrazíme detail zboží kliknutím na jeho název nebo obrázek a zde vybereme potřebné balení a počet kusů které chceme objednat a klikneme na tlačítko vložit do košíku.

Druhá možnost je nakoupit zboží přímo v prodejně. To je možné i bez předchozího objednání. samozřejmě v prodejně nemusí být všechno zboží jako v e-shopu, zvláště pak zboží které bývá k dispozici na objednání.

Nefunguje mi výběr balení zboží, co s tím?

Jestliže se při kliknutí na vybrané balení v rozbalovací nabídce nic nestane - stránka se nežačne znovu načítat - nejspíš máte ve svém prohlížeči vypnutý JavaScrip. Po zapnutí JavaSrciptu by vše mělo fungovat, kdyby se tak nestalo kontaktujte administrátora. zapnutí javascriptu: Mozila firefox - nástroje / možnosti / obsah / povolit javacrtipt.

Objednání zboží

Pokud nejste přihlášeni tak můžete vkládat zboží do košíku, ale nemůžete si jej objednat. Objednat zboží je možné až po registraci a přihlášení. V režimu 'přihlášen' funguje vše stejně, ale dole v nákupním košíku se objeví tlačítko objednat. Po stisknutí tlačítka a odsouhlasení objednávky se zavazujete k dodržení obchodních podmínek.

Otvírací doba

otvírací doba v prodejně :

po - pa:	9:00 - 12:00 a 13:00 - 18:00
so:	9:00 - 12:00
ne:	-----

Vyzvednutí zaplacené objednávky jinou osobou

Již zaplacenou objednávku může vyzvedout jen osoba na kterou bylo zboží objednáno. V případě že potřebujete aby zboží vyzvedl někdo jiný kontaktujte nás prosím nejlépe na email, kam napište jeho jméno a číslo objednávky.