Odběr zboží

• Křehké zboží, zejména velká skleněná akvária, terária a želvária (nad 50 cm délky), lze vyzvednout pouze na prodejně v Brně nebo zaslat na paletě službou Toptrans. Cenu za zaslání na paletě vám sdělíme podle vzdálenosti dodání a rozměru objednaného zboží.
• V případě, že jde o nesourodé zboží (např. zářivka 120 cm a 10 kg písku), je nutné tuto zásilku rozdělit na dva balíky. Poštovné za druhý balík je 100 Kč. Zásilku odešleme po odsouhlasení zákazníkem.
• Živá zvířata, rostliny nebo mražené krmivo neposíláme. Je možné je vyzvednout pouze osobně na naší kamenné prodejně v Brně.

OSOBNÍ ODBĚR V BRNĚ

• 0 Kč - Zboží si lze osobně vyzvednout na prodejně na adrese Úvoz 68, Brno 602 00, v provozní dobu. Platí samozřejmě internetové ceny a neplatíte žádný další poplatek. Pokud si zboží nevyzvednete do 14 dnů (nebo dle domluvy), je objednávka automaticky stornována.

ROZVOZ PO BRNĚ

• 0 Kč (Objednávky nad 1500 Kč) - Pokud bydlíte v Brně (do 10 km od prodejny), dovezeme vám zboží až domů vlastním rozvozem!
• 159 Kč (Objednávky do 1500 Kč)

GLS Na adresu

• 109 Kč - platba převodem na bankovní účet nebo online platební kartou.
• 139 Kč - na dobírku. Zboží zaplatíte hotově nebo kartou při předání zásilky.

Hmotnost max 30 kg - GLS doručuje balíčky do druhého pracovního dne od podání. Když vás kurýr nezastihne doma, doručí vám ho následující pracovní den, nebo ho uloží do nejbližšího výdejního místa. Jeden pracovní den před samotným doručením obdržíte SMS a email s informací o termínu doručení, číslem zásilky a výší doběrečného (pokud se jedná o dobírkovou zásilku). V den doručení dostanete ráno SMS a email s předpokládaným časem doručení (1 hod. rozmezí). Zásilku můžete přesměrovat na jiný den, na jinou adresu nebo vyzvednout v některém z odběrných míst Parcel Box. Cestu balíčku sledujte na gls.cz.

GLS Parcel Box (doručení do výdejního místa nebo boxu)

• 54 Kč - platba převodem na bankovní účet nebo online platební kartou.
• 74 Kč - na dobírku. Zboží zaplatíte hotově nebo kartou při předání zásilky (V AlzaBoxu nelze platit kartou!).

Hmotnost max. 20 kg - GLS dodá balík na výdejní místo nebo do výdejního boxu do druhého pracovního dne od podání. Jeden pracovní den před samotným doručením obdržíte SMS a email s informací o termínu doručení, číslem zásilky a výší doběrečného (pokud se jedná o dobírkovou zásilku). V okamžik doručení na výdejní místo nebo box dostanete SMS a email. Maximální povolená délka u nejdelší strany je 100 cm a obvodová délka nesmí přesahovat 250 cm (2x šířka + 2x hloubka + výška). Dodání do AlzaBoxu/ParcelBoxu je omezeno na 58 x 43 x 33 cm. Zásilka na vás bude čekat až 7 kalendářních dní na výdejním místě a 48 hodin ve výdejním boxu. Dobírku při dodání do AlzaBoxu nelze platit hotově ani kartou, pouze online přes GoPay.

ČESKÁ POŠTA - BALÍK DO RUKY

• 129 Kč - platba převodem na bankovní účet nebo online platební kartou.
• 169 Kč - na dobírku. Zboží zaplatíte hotově nebo kartou při předání zásilky.

Hmotnost max. 30 kg - Doručení následující pracovní den od podání zásilky a to mezi 8:00 a 17:00 hodinou. Jeden pracovní den před samotným doručením vašeho zboží obdržíte SMS s informací o termínu doručení, číslem zásilky a výší doběrečného (pokud se jedná o dobírkovou zásilku). V den doručení Vás Česká pošta telefonicky kontaktuje s časem doručení. Pokud nebudete zastiženi na uvedené adrese, bude zásilka uložena na Vaší poště v místě dodání, kde si ji můžete vyzvednout po dobu 5 pracovních dní.

BALÍKOVNA (doručení do výdejního místa)

• 59 Kč - platba převodem na bankovní účet nebo online platební kartou.
• 79 Kč - na dobírku. Zboží zaplatíte hotově nebo kartou při předání zásilky.

Hmotnost max. 15 kg - Česká pošta dodá balík na výdejní místo nebo do výdejního boxu do druhého pracovního dne od podání. Jeden pracovní den před samotným doručením obdržíte SMS a email s informací o termínu doručení, číslem zásilky a výší doběrečného (pokud se jedná o dobírkovou zásilku). V okamžik doručení na výdejní místo nebo box dostanete SMS a email. Maximální povolené rozměry balíku jsou 70 x 50 x 50 cm. Dodání do AlzaBoxu/ParcelBox je omezeno na 58 x 43 x 33 cm. Dobírku při dodání do AlzaBoxu nelze platit hotově ani kartou, pouze online přes GoPay.

SLOVENSKO GLS

• 189 Kč do 15 kg
• 249 Kč do 30 kg
• 50 Kč dobírka


• Máme i slovenský bankovní účet u FIO. Neplatíte tedy žádné poplatky spojené s převodem.

GLS doručuje balíčky do druhého pracovního dne od podání. Když vás kurýr nezastihne doma, doručí vám ho následující pracovní den, nebo ho uloží do nejbližšího výdejního místa. Jeden pracovní den před samotným doručením obdržíte SMS a email s informací o termínu doručení, číslem zásilky a výší doběrečného (pokud se jedná o dobírkovou zásilku). V den doručení dostanete ráno SMS a email s předpokládaným časem doručení (1 hod. rozmezí). Zásilku můžete přesměrovat na jiný den, na jinou adresu nebo vyzvednout v některém z odběrných míst Parcel Box. Cestu balíčku sledujte na gls.cz.

V den odeslání zásilky budete informováni emailem a sms.