Odběr zboží

• Křehké zboží, zejména velká skleněná akvária a terária (nad 50 cm délky), lze vyzvednout pouze na prodejně v Brně. V případě větší zakázky se lze domluvit na individuálních podmínkách.
• V případě, že jde o nesourodé zboží (např. zářivka 120 cm a 10 kg písku), je nutné tuto zásilku rozdělit na dva balíky. Poštovné za druhý balík je 100 Kč. Zásilku odešleme po odsouhlasení zákazníkem.
• Živá zvířata neposíláme. Je možné je vyzvednout pouze osobně.

OSOBNÍ ODBĚR V BRNĚ

• 0 Kč - Zboží si lze osobně vyzvednout na prodejně na adrese Úvoz 68, Brno 602 00, v provozní dobu. Platí samozřejmě internetové ceny a neplatíte žádný další poplatek. Pokud si zboží nevyzvednete do 14 dnů (nebo dle domluvy), je objednávka automaticky stornována.

ROZVOZ PO BRNĚ

• 0 Kč (Objednávky nad 1500 Kč) - Pokud bydlíte v Brně (do 10 km od prodejny), dovezeme vám zboží až domů!
• 149 Kč (Objednávky do 1500 Kč)

DPD

• 99 Kč - platba převodem na bankovní účet nebo online platební kartou.
• 129 Kč - na dobírku. Zboží zaplatíte hotově nebo kartou při předání zásilky.

Do 30 kg - DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne od podání. Když vás kurýr nezastihne doma, doručí vám ho následující pracovní den. Jeden pracovní den před samotným doručením obdržíte SMS a email s informací o termínu doručení, číslem zásilky a výší doběrečného (pokud se jedná o dobírkovou zásilku). V den doručení dostanete ráno SMS a email s předpokládaným časem doručení (3 hod. rozmezí). Zásilku můžete přesměrovat na jiný den, na jinou adresu nebo vyzvednout v některém z odběrných míst PickUp. Cestu balíčku sledujte na dpd.cz.

ČESKÁ POŠTA

• 119 Kč - platba převodem na bankovní účet nebo online platební kartou.
• 159 Kč - na dobírku. Zboží zaplatíte hotově nebo kartou při předání zásilky.

Do 30 kg (balík do ruky) - Doručení následující pracovní den od podání zásilky a to mezi 8:00 a 17:00 hodinou. Jeden pracovní den před samotným doručením vašeho zboží obdržíte SMS s informací o termínu doručení, číslem zásilky a výší doběrečného (pokud se jedná o dobírkovou zásilku). V den doručení Vás Česká pošta telefonicky kontaktuje s časem doručení. Pokud nebudete zastiženi na uvedené adrese, bude zásilka uložena na Vaší poště v místě dodání, kde si ji můžete vyzvednout po dobu 5 pracovních dní.

SLOVENSKO DPD

• 179 Kč do 15 kg
• 229 Kč do 30 kg
• 50 Kč dobírka


• Máme i slovenský bankovní účet u FIO. Neplatíte tedy žádné poplatky spojené s převodem.

Doručení do 2 pracovních dnů od podání zboží a to mezi 8:00 a 17:00 hodinou. Pokud nebudete kurýrem zastiženi na dodací adrese, bude Vám zanechána zpráva o nezastižení s telefonním číslem, na kterém se můžete přímo domluvit s kurýrem na nové době a místě předání. Opakované doručení na Vaší dodací adresu není zpoplatněno.

V den odeslání zásilky budete informováni emailem a sms.